Pada 20 Sept. 2019, PPUM telah mengadakan majlis Dialog di antara Pengurusan PPUM dan staf PPUM. Seramai lebih kurang 140 orang staf dari pelbagai kategori dan gred jawatan telah menghadiri sesi dialog ini.

Objektif dialog adalah untuk memberi peluang kepada staf membuat pertanyaan dan cadangan penambahbaikan perkhidmatan di PPUM serta mendapatkan penjelasan dan tindakan yang telah dijalankan oleh Pengurusan PPUM bagi memastikan perkhidmatan di PPUM terus cemerlang. YM Tunku Kamarul Zaman bin Tunku Zainol Abidin, Pengarah dan Timbalan-Timbalan Pengarah PPUM turut hadir semasa sesi dialog tersebut.